上越市は、介護保険サービスの補助金申請や道路の使用許可などさまざまな行政手続きを、パソコンやスマートフォンを使ってオンラインでできる電子申請システムを今月1日からスタートしました。

電子申請システムは、直接窓口に行かなくても、パソコンやスマートフォンから、オンラインでさまざまな手続きができます。手続きできる内容ははばひろく、215種類あります。

たとえば、新型コロナワクチンの接種券の発行申請や、子育てジョイカードの交付申請、介護保険サービスの利用負担額軽減申請などです。

上越市総務部 笹川正智部長
「365日24時間、自宅からでもどこからでも申請などができる。市民の皆さんの利便性が上がると考えている」

このシステムにより、これまで、市の職員が書類を受け取り打ち込んでいたものが、データ化によって、効率化が図れるということです。

さらに、今年度中には、料金のキャッシュレス決済も手続きできるということです。電子申請システムは市のホームページや公式ラインから利用できます。手続きできる内容はシステムのトップページから確認できます。

なお、県では去年4月からこのシステムを運用していて現在537の手続きができます。また、妙高市でも11月から導入される予定だということです。

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