来年の春、佐渡汽船ターミナル周辺に賑わいを生み出そうと、生徒たちは「みなとカフェ」と「みなとのまごころ洗車」のオープンを計画しています。

この日は、洗車サービス班とカフェサービス班に分かれてイベントの準備を行いました。洗車サービス班は、お客様への対応をはじめ、雨水やほこりが溜まりやすいドアの溝やボンネットの拭き取りなど、当日の作業手順を確認していました。

生徒
「一番大事なのは、満足してもらえるように磨き上げること。気持ちのいい声出しをしていきたい」

一方、カフェサービス班は、キューバサンドなど提供メニューの開発に力を入れています。このうちドリンクチームでは、ドリンクに入れるゼリーをきれいな紫色に仕上げるため、赤と青のシロップの配合を何度も調整していました。

生徒
「海と海に映る夕陽を表している、まだ試作段階なので、お客様の感想も大事にしていきたい」

ライトシップ高等学院  松本将史 学院長
「実践して、どのような効果があったのか振り返りをするなかで、どういうことをしていけばお客様に価値提供できるのかを、学んでほしい。生徒たちの頑張りを、ぜひ見に来てほしい」

サービス体験イベントは10月17日（土）に、上越市大潟区のセルフ鵜の浜SSで開かれます。時間は午前9時から午後3時までで、手洗い洗車の料金は軽自動車が1000円、普通車が1300円です。
給油をした人は、カフェの軽食が100円引きとなります。

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